Política de Privacidad
Última actualización: enero de 2025
1. Responsable del tratamiento
NovaCliniQAI (en adelante, «la empresa»), con dominio novacliniqai.es, es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) — Reglamento (UE) 2016/679— y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Datos que recogemos
Recogemos los siguientes datos cuando cumplimentas el formulario de contacto:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Nombre de la clínica
- Descripción opcional de tu necesidad
- Parámetros UTM de la URL de origen (con fines estadísticos)
3. Finalidad y base jurídica
Los datos se tratan con las siguientes finalidades y bases jurídicas:
- Gestión de solicitudes de contacto — base jurídica: ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
- Envío de comunicaciones comerciales — base jurídica: interés legítimo o consentimiento expreso, según el caso (art. 6.1.a y 6.1.f RGPD).
- Análisis estadístico de origen de tráfico — base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, durante el período de prescripción de las acciones legales aplicables. Una vez cumplida la finalidad, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.
5. Destinatarios y transferencias internacionales
Los datos podrán ser comunicados a proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento, base de datos, comunicaciones) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato de protección de datos. No se realizan transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas previstas en el RGPD.
6. Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos enviando un correo a privacidad@novacliniqai.es adjuntando copia de tu documento de identidad:
- Acceso a tus datos personales
- Rectificación de datos inexactos
- Supresión («derecho al olvido»)
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad de los datos
- Oposición al tratamiento
- Revocación del consentimiento en cualquier momento
Si consideras que el tratamiento no es conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es.
7. Cookies
Este sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para el funcionamiento, así como cookies analíticas y de publicidad con tu consentimiento previo. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción, de conformidad con el artículo 32 del RGPD.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o en nuestra actividad. Comunicaremos cualquier modificación relevante a través del sitio web.